Garantía de devolución de dinero de 30 días y garantía de reemplazo de por vida
Shop Software Lizenz Express ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los productos adquiridos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.
Después de este período de 30 días, ofrecemos una garantía de reemplazo de por vida para todos los productos defectuosos.
Garantía legal
El período de garantía legal conforme a la legislación alemana es de 1 año a partir de la fecha de compra, para defectos debidos a un diseño, materiales o fabricación defectuosos.
Condiciones para bienes defectuosos
En caso de productos defectuosos, Shop Software Lizenz Express podrá, a su discreción, reparar o reemplazar los productos defectuosos de forma gratuita, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- El comprador debe informar al vendedor del defecto por escrito de forma inmediata.
- El defecto debe deberse a una falla de diseño, materiales o fabricación por parte del fabricante o del vendedor.
- Los bienes defectuosos deben ser devueltos a solicitud del vendedor.
- Si los bienes fueron fabricados por un tercero y suministrados al vendedor, cualquier garantía otorgada al vendedor será transferida al comprador.
- El vendedor tiene derecho, a su entera discreción, a reembolsar el precio de compra de los bienes defectuosos, siempre que este ya haya sido pagado.
